Zbigniew reprezentuje załogę liczącą około 700 osób, która ma pod swoją opieką mają 1200 kilometrów rurociągów i dbają o dostawę czystej, przebadanej wody.
„Żeby zapewnić nieprzerwane dostawy wody pracujemy cały czas. Bieżąca woda jest przecież największym dobrem, szczególnie teraz, kiedy czystość i higiena są tak ważne. Wszyscy mamy swoje obawy, bo jesteśmy codziennie na ulicach, a zagrożenie jest duże, ale nasza praca to także misja.
My jesteśmy dumni z tego, że możemy zapewnić wodę i widzimy też wdzięczność za nią naszych mieszkańców. Szczecinianie to wyjątkowi ludzie. Szczególnie zimą zdarza się, że ktoś przyniesie kawę, herbatę albo poczęstuje ciepłą zupą. Ta wzajemna życzliwość jest zauważalna.
Ludzie dopingują nas i nie denerwują się nawet podczas chwilowych awarii”.